Carte regalo

Sei a corto di un'idea regalo? Le nostre carte regalo Alohra sono il regalo perfetto per chiunque sia difficile da acquistare. Regala il massimo della scelta e consenti alla persona amata di selezionare ciò che desidera veramente dalla nostra vasta gamma di prodotti di qualità.

Le nostre carte regalo sono disponibili per l'acquisto online. Le nostre carte regalo possono essere utilizzate in negozio oppure online.

Termini e condizioni di utilizzo della Carta Regalo

1. Introduzione

I presenti Termini e Condizioni d'Uso si applicano a tutte le carte regalo emesse da Alohra

L'acquisto, il riscatto o il tentativo di riscatto di una Gift Card Freddy costituisce l'accettazione dei termini e delle condizioni d'uso riportati di seguito e l'accettazione dei nostri Politica sulla riservatezza .

Questo documento contiene l'insieme completo dei termini e delle condizioni che regolano l'utilizzo della Gift Card. Ti consigliamo di leggerlo attentamente prima di utilizzare le nostre carte regalo.

Se hai reclami, domande o desideri maggiori informazioni sulla tua carta regalo, inviaci un'e-mail all'indirizzo admin@alohra.com.au .

2. Definizioni

"Alora" significa Alohra International Pty Ltd ABN 73 653 687 131 di 229 The Entry Road Erina, NSW, 2250

"Carta regalo" indica la Carta Regalo Alohra che hai acquistato o ricevuto.

"Valore rimanente della carta regalo" indica, in qualsiasi momento, quella parte del valore iniziale caricato sulla tua Gift Card che non è stata spesa e a cui è possibile accedere utilizzando la Gift Card in conformità con le presenti Condizioni d'Uso.

Un riferimento a "noi" o "ci" è un riferimento ad Alohra International Pty Ltd.

Un riferimento a "tu" o "tuo" è un riferimento alla persona che è in possesso della Gift Card al momento rilevante ai fini dei presenti Termini di Utilizzo e Condizioni, o che autorizza un'altra persona a fare qualcosa con o sulla Gift Card per suo conto.

Scadenza: le carte regalo Alohra scadono tre anni dopo la data di emissione. Se una carta regalo è scaduta oltre questo punto, contattaci per ulteriori informazioni.

3. Riscatto ed esclusioni della carta regalo

3.1 Riscatto

Ad eccezione delle esclusioni elencate al punto 3.2 di seguito, una volta acquistata, la tua carta regalo può essere riscattata per acquisti online su www.alohra.com.au

3.2 Esclusioni

Accetti di non utilizzare la tua Carta Regalo per acquistare beni o servizi che un rivenditore non è autorizzato a fornirti.

4. Come caricare valore sulla tua Gift Card 

4.1 Acquisti di Buoni Regalo on-line

Le carte regalo digitali acquistate su alohra.com.au vengono consegnate al tuo indirizzo email indicato. Non è necessario attivare la tua carta regalo: arriverà pronta per essere utilizzata.

5. Utilizzo della tua Carta Regalo

5.1 Effettuare un acquisto con la tua Gift Card

Presenta la tua Gift Card alla cassa con la merce che desideri acquistare utilizzando quella Gift Card.

La transazione sarà completata quando il prezzo di acquisto sarà addebitato sulla tua carta regalo.

Non verrà concesso alcun resto per il valore residuo della carta regalo. Il valore rimanente della Gift Card può essere utilizzato in tutto o in parte per acquisti futuri fino alla scadenza della Gift Card.

5.2 Acquisti eccedenti il ​​valore residuo della Gift Card

La tua Gift Card può essere utilizzata solo per effettuare acquisti fino al valore iniziale della Gift Card o al valore rimanente della Gift Card. Se desideri effettuare un acquisto per un importo superiore al valore della Gift Card o al Valore Residuo della Gift Card, dovrai pagare la franchigia utilizzando un altro metodo di pagamento.

5.3 Scambiare articoli acquistati con una Gift Card

La merce acquistata esclusivamente o in parte con una Gift Card può essere cambiata o restituita in base alle nostre Politica di restituzione e rimborso.

5.4 Emissione di beni o servizi acquistati con una Gift Card

Se hai un problema con qualsiasi bene o servizio acquistato con una carta regalo, contatta il negozio Freddy's in cui è stato effettuato l'acquisto o, in alternativa, inviaci un'e-mail all'indirizzo admin@alohra.com.au .

5.5 Anticipi di contante

Le Gift Card non hanno corso legale, carte conto, carte di credito o debito o titoli. Non è possibile ottenere alcun anticipo in contanti con la Carta regalo, riscattare la Carta regalo in contanti o ricevere in contanti alcuna parte del valore residuo della Carta regalo.

5.6 Controllare il saldo della Gift Card, la data di scadenza e la cronologia delle transazioni

Non ti verranno inviati estratti conto delle transazioni effettuate sulla Gift Card. Potrai verificare il saldo e la data di scadenza della tua Gift Card durante l'orario lavorativo contattando il negozio Freddy's dove è stato effettuato l'acquisto, o inviando un'e-mail a admin@alohra.com.au . Per richieste di saldo tramite telefono o online, ti verrà richiesto di indicare il numero della tua carta regalo.

5.7 Posso scambiare la mia Gift Card?

Non è possibile scambiare la tua Gift Card con un diverso taglio o tipo di Gift Card o con un'altra offerta, contanti o sconto.

5.8 Posso acquistare una carta regalo utilizzando una carta regalo?

Le Gift Card non possono essere utilizzate per acquistare un'altra Gift Card.

6. Scadenza, annullamento e riemissione delle Gift Card

6.1 Scadenza delle Carte Regalo

La tua Gift Card sarà valida per tre anni dalla data di emissione, trascorso tale periodo non sarà più valida. Dovresti utilizzare tutto il valore rimanente della carta regalo prima della data di scadenza poiché dopo la data di scadenza il valore non utilizzato diventerà di proprietà di Alohra.

6.2 Cancellazione e annullamento delle Gift Card

UN. Le Carte Regalo non possono essere annullate una volta emesse, a meno che non vengano annullate da Alohra, se il loro valore viene utilizzato o se scadono.

B. Ci riserviamo il diritto di annullare qualsiasi Buono regalo che sembri essere stato deturpato, mutilato, alterato o manomesso in qualsiasi modo e Alohra può sottoporre i Buoni regalo a un processo di verifica.

C. Ci riserviamo il diritto di annullare qualsiasi Gift Card, o il programma Gift Card, per qualsiasi motivo in qualsiasi momento senza preavviso. In tali casi (ad eccezione di quelli indicati al paragrafo b) decideremo di fornire un rimborso o una Gift Card sostitutiva.

D. Ci riserviamo il diritto di correggere il saldo della tua Gift Card se riteniamo che si sia verificato un errore materiale o contabile.

7. Buoni regalo smarriti o rubati

Tratta la tua Gift Card come contanti. Le Gift Card smarrite o rubate non verranno sostituite né rimborsate. Il portatore della Gift Card sarà considerato titolare della Gift Card.

7.1 La tua Gift Card, è una tua responsabilità

Sei responsabile dell'utilizzo e della sicurezza della tua Gift Card. Sei responsabile per tutte le transazioni effettuate sulla tua Carta Regalo, tranne nel caso in cui si sia verificata frode o negligenza da parte nostra.

8. Modifiche ai Termini e Condizioni d'Uso

Ci riserviamo il diritto di modificare qualsiasi termine contenuto nei presenti Termini e condizioni d'uso in qualsiasi momento laddove la modifica sia richiesta per qualsiasi motivo e accettiamo di fornirti un preavviso di almeno 30 giorni di tali modifiche. Ti informeremo pubblicando le modifiche sul nostro sito web.

Se scrivi ad Alohra entro il periodo di preavviso e non accetti le modifiche, potremmo annullare la tua carta regalo e rimborsarti l'eventuale valore residuo della carta regalo.

9. Informativa sulla privacy

È importante leggere e comprendere la nostra Informativa sulla privacy.

Nostro L'Informativa sulla privacy spiega come gestiamo le informazioni personali che potremmo raccogliere da te in relazione ai Buoni regalo.

10. Errori e reclami

Se hai motivo di credere che si sia verificato un errore in relazione alla tua carta regalo, inviaci un'e-mail all'indirizzo admin@alohra.com.au .

10. Limitazione di responsabilità

Hai determinati diritti ai sensi della legislazione australiana sui consumatori che non possono essere esclusi e non sono influenzati da questi termini e condizioni.

Ad eccezione di tali diritti statutari, qualsiasi condizione implicita in altre leggi è esclusa dai presenti Termini e Condizioni d'uso.

Nella misura massima consentita dalla legge, non saremo responsabili nei vostri confronti per eventuali perdite o danni (diretti, indiretti o consequenziali) in qualunque modo causati, né saremo inadempienti ai sensi dei presenti Termini e condizioni d'uso, per la mancata osservanza o eseguire uno qualsiasi dei nostri obblighi ai sensi delle presenti Condizioni d'uso per qualsiasi motivo o causa, tranne se causato da nostra grave negligenza.

Nella misura consentita dalla legge, se siamo responsabili nei tuoi confronti, la nostra massima responsabilità complessiva nei tuoi confronti è limitata al valore rimanente della carta regalo sulla tua carta regalo.

11. Legge applicabile

I presenti Termini e Condizioni d'Uso devono essere interpretati e applicati in conformità con le leggi degli stati e territori dell'Australia. Qualsiasi controversia relativa a una Carta Regalo è soggetta esclusivamente alla giurisdizione dei tribunali degli stati e territori dell'Australia (inclusa la Corte Federale dell'Australia).